Wir bieten Zukunftssicherheit! Als familiengeführtes Unternehmen nehmen wir die Verantwortung für unsere Mitarbeiter besonders ernst, denn uns ist klar: Ohne eine motivierte Mannschaft lassen sich auch die besten Ideen nicht umsetzen. willy.tel genießt den Ruf, für Telekommunikation in Hamburg die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Wenn Sie Teil dieser Erfolgsstory werden möchten, stehen Ihnen bei uns alle Türen offen!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin:
Ihre Aufgaben
- Einsatzgebiet im Großraum Hamburg
- Betreuung für erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Bauprojekten/Glasfaser-Hausanschlüssen
- Errichtung kundenspezifischer Breitband- und WLAN-Anlagen
- Durchführung von Qualitäts- und Funktionsabnahmen
- Erstellen technischer Dokumentationen
- Ressourcenplanung, Organisation, Kontrolle
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Breitband und Glasfaser bzw. Tiefbau
- Analytisches Denken, gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Pkw-Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Einsatzgebiet im Großraum Hamburg und Norderstedt, im Innen- und Außendienst
- Erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Projekten
- Trassenplanung und -findung, Kooperation mit Behörden im Bereich Tiefbau
- Organisation der Tätigkeiten zum Herstellen von Glasfaser-Hausanschlüssen
- Erstellen technischer Dokumentationen
- Ressourcenplanung, Organisation, Kontrolle
Für Ihre Mobilität wird ein Fahrzeug mit Privatnutzung zur Verfügung gestellt.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Breitband und Glasfaser bzw. Tiefbau
- Analytisches Denken, gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie selbstständige und verantwortungs bewusste Arbeitsweise
- Pkw-Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Softwareunterstützte Planung von Technikerterminen für den Ausbau unseres Glasfasernetzes
- Monitoring der Tourenplanung
- Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
- Kommunikation mit Fachabteilungen sowie den Technikern im Außendienst
- Auftrags- und Ergebnisreporting
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis gehören zu Ihren Stärken
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
- Sie haben einen eigenverantwortlichen und teamorientierten Arbeitsstil
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Administration und Weiterentwicklung unserer öffentlichen WLAN Plattform
- Betreuung von Nutzern und Kunden beim Einsatz moderner WLAN-Technologie
- Entwicklung und Implementierung von speziellen Kundenlösungen
- Planung, Erstellung und Verifizierung von professionellen WLAN-Ausleuchtungsplanungen
Ihr Profil
- Berufsausbildung oder Berufserfahrungen im technischen IT Umfeld
- Kenntnisse aktueller Mobil- und Desktop-Betriebssysteme
- Erfahrung mit gängigen Netzwerktechnologien
- Eigenverantwortlicher und teamorientierter Arbeitsstil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
- Zukunftsorientierte Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Einsatzgebiet im Großraum Hamburg
- Erstkonfiguration aller Komponenten (Switch, DSLAM, DPU) und Plattformen (Firewall-Systeme) für unser FTTH-/FTTB-Netz
- Einbau, Inbetriebnahme und Test der Komponenten
- Montage und Inbetriebnahme von WLAN-Systemen im Innen- und Außenbereich
- Übernahme allgemeiner Aufgaben im Bereich Netzbetrieb
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Für Ihre Mobilität wird ein Fahrzeug mit Privatnutzung zur Verfügung gestellt.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich IPv4, IPv6, LAN, VLAN, WLAN, QoS und xDSL
- Kenntnisse in Internetprotokollen und kabelgebundenen Internet-Zugangstechniken sind von Vorteil
- Kundenorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Pkw-Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen (TV, Internet, Telefonie, Mobilfunk)
- Klärung und Beantwortung von Sachverhalten, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Durchführung von Kündigungen in den oben genannten Produktbereichen
- Vorbereitung, Unterstützung und Durchführung der Rechnungsläufe
- Telefonische Kontaktaufnahme zu Nichtzahlern sowie Überwachung der Zahlungseingänge
- Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten
- Selbstständige Sachbearbeitung aller in diesem Rahmen anfallenden Aufgaben
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder der Position entsprechende Berufserfahrung
- Sichere Anwendung von MS Office und schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme
- Gute Auffassungsgabe und hohe Einsatzbereitschaft
- Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke sowie entsprechendes Einfühlungs- aber auch Durchsetzungsvermögen
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Wartung und Instandhaltung von Breitbandkabel- und Telekommunikationsanlagen
- Fehlersuche in Kupfer- und Lichtwellenleiternetzen
- Übernahme allgemeiner Aufgaben im Bereich Technischer Service
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Für Ihre Mobilität wird ein Fahrzeug mit Privatnutzung zur Verfügung gestellt.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen/handwerklichen Beruf
- Serviceorientierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Pkw-Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kaufmännische und technische Datenpflege
- Disposition und Koordination der Außendiensttechniker
- Vor- und Nachbereitung der Außendienstaufträge
- Bearbeitung von Rufnummernportierungen sowie deren Rückmeldung
- Enge Abstimmung mit den Fachabteilungen sowie Außendienstmitarbeitern
- Termingerechte Bearbeitung der täglichen Korrespondenz mit unseren Kunden
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder der Position entsprechende Berufserfahrung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis, im Idealfall verbunden mit Kenntnissen innerhalb unserer Produktbereiche
- Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke sowie sicheres schriftliches Ausdrucksvermögen
- Selbständiger, dennoch team- und serviceorientierter, strukturierter Arbeitsstil
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Geschäftskunden
- Vertriebsseitige Betreuung von Bauprojekten
- Erstellung von Kalkulationen und Angeboten sowie deren Nachverfolgung
- Vorbereitung von Verträgen bis zur Abschlussreife
- Begleitung der internen Auftragsabwicklung
- Kundenbetreuung bei Veranstaltungen
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder der Position entsprechende Berufserfahrung
- Gutes technisches Verständnis, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe (technische) Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Sicheres mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Selbständiger, dennoch team- und sehr kundenorientierter Arbeitsstil
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Abwicklung aller Fuhrparkangelegenheiten wie Beschaffung, Verwaltung und Regulierung von Fahrzeugschäden
- Koordination externer Dienstleister am Standort (Büroreinigung, Wartung und Reparaturen)
- Verwaltung der Dienstleistungsverträge
- Sie kümmern sich um eine reibungslose Büroorganisation (z. B. Bestellung von Büromaterial)
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder der Position entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Selbständiger, dennoch teamorientierter Arbeitsstil
- Sie sind ein Organisationstalent und freuen sich auf abwechslungsreiche Herausforderungen
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Gewinnung neuer Geschäftskunden in Hamburg und Umgebung
- Professionelle Beratung beim Kunden vor Ort
- Erstellung von Kalkulationen und Angeboten sowie deren Nachverfolgung
- Vorbereitung von Verträgen bis zur Abschlussreife
- Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden
Für Ihre Mobilität wird ein Fahrzeug mit Privatnutzung zur Verfügung gestellt.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes technisches Verständnis verbunden mit der Fähigkeit, komplexe (technische) Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Kontaktfreudigkeit, Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität
- Pkw-Führerschein
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
- Zukunftsorientierte Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- IT-Administration und Weiterentwicklung unserer heterogenen IT-Systemlandschaft
- Verwaltung der Windows-Serverlandschaft mit Fokus auf stetige Optimierung
- Betreuung von Software und Servern sowie Installation, Austausch und Wartung von Hardware
- Administration von Virtualisierungs- und Storage-Umgebungen sowie Datenbanken (MSSQL/MySQL)
- Aktive Mitarbeit bei der Gestaltung der IT-Landschaft des Unternehmens
- Erstellung, Pflege und Optimierung der Betriebs-Dokumentationen
- Einrichtung und Verwaltung der User in den diversen Systemen
- Firmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/Systemadministrator oder der Position entsprechende Berufserfahrungen
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Servern
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Erfahrung mit gängigen Netzwerktechnologien (LAN, WAN, TCP/IP, VPN, VMware)
- Betriebssystem-/ Administrationskenntnisse im Bereich Linux
- Eigenverantwortlicher und teamorientierter Arbeitsstil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisches und familiären Umfeld
- Raum für persönliche Weiterentwicklung und Gestaltungsspielraum
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Erstellung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von bestehenden WEB-Anwendungen
- Entwicklung und Realisierung von Benutzeroberflächen
- Erarbeitung von Spezifikationen und Definition neuer Feature
- Begleitung von Softwaretests sowie Durchführung von Problemanalysen und Fehlerbehebungen
- Integration und Betreuung von Softwarelösungen in die bestehende IT-Umgebung
- Schnittstellenentwicklung zu Fremdsystemen
- Installation von Hard- und Software
- Beratung und Betreuung von Anwendern und Kunden
- Planung und Durchführung von Projekten
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
Ihr Profil
- Fundierte Erfahrung in HTML, PHP, CSS, XML JAVA Script, MySQL, MSSQL
- Erfahrung in der objektorientierten Anwendungsentwicklung
- Ergonomische und strukturierte Softwareentwicklung
- Routinnierter Umgang mit MS Office-Produkten, Betriebssysteme Windows 7,8,10, Server 20xx
- Netzwerktechnik TCP/IP LAN und WLAN
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswerte Vorkenntnisse
- Praktische Erfahrung mit TYPO3, Entwicklungsumgebung/Framework eclipse, Pentaho
- Kenntnisse in Softwareentwicklung mit Android und iOS
- Grundkenntnisse Linux
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisches und familiären Umfeld
- Raum für persönliche Weiterentwicklung und Gestaltungsspielraum
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Störungen in den Bereichen Telefon und Internet
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets
Optimierung der Prozesse, Problemanalyse und Entwicklung von Lösungen
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbar
Erfahrung im Bereich Telekomunikation und gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (u. a. TCP/IP, LAN, WLAN, VPN, WAN)
Selbstständige, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Kunden, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemein verständlich zu erklären
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
- Hilfestellung und Erteilung von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder
- First Level Support: Annahme von Kundenwünschen und Störungsmeldungen, weitgehende Vorklärung und Lösungsfindung in technischer bzw. kaufmännischer Hinsicht
Ihr Profil
- Sie sind Profi oder Quereinsteiger (m/w/d) – gerne mit ersten Erfahrungen im Callcenter-Bereich
- Sie haben Spaß am Kommunizieren sowie eine überdurchschnittliche ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind ein Teamplayer und unterstützen unser Arbeits- und Betriebsklima in positiver Art und Weise
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
Die Thiele Hauselectronic gehört neben willy.tel und pentakom zur Thiele Unternehmensgruppe. Sie bietet professionelle Sicherheits- und Kommunikationssysteme für private und gewerbliche Objekte und ist auf die Bereiche Engineering und Consulting spezialisiert. Für unser Thiele-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.
- Neuinstallation und Inbetriebnahme der geplanten Anlagen
- Ausbau bestehender Anlagen
- Wartung und Instandhaltung
Für Ihre Mobilität wird ein Fahrzeug mit Privatnutzung zur Verfügung gestellt.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Elektro- oder Fernmeldehandwerk
- Erfahrungen im Bereich Sicherheitstechnik wären von Vorteil, sind aber keine Bedingung
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere von Windows-Betriebssystemen
- Bereitschaft zur Teilnahme am 24 Stunden-Notdienst nach der Einarbeitungszeit
- Selbständiger, dennoch team- und serviceorientierter Arbeitsstil
- Stressresistenz in Zeiten hoher Arbeitsbelastung
Unser Angebot
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen, in einer zukunftsorientierten Branche
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisches und familiären Umfeld
- Raum für persönliche Weiterentwicklung und Gestaltungsspielraum
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Verteilung von Infopost im Großraum Hamburg und Randgebiet
Ihr Profil
- Sie arbeiten zuverlässig
- Sie besitzen einen Führerschein für PKW (Klasse3/B)
- Sie sind flexibel einsetzbar
Jobprofil - Techniker im Außendienst
Video: MP4 (112.92 MB)
Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen mit rund 130 Mitarbeitern. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung einschließlich Anschreiben mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum, Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse per E-Mail an: bewerbung@willytel.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbung einschließlich Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin, vorzugsweise per E-Mail an:
bewerbung@willytel.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!